近日,江西省九江市都昌生态环境局因快速响应并妥善处理环境信访事项,获周溪镇古塘村村民代表通过网络平台发来感谢信。

2025年9月11日,都昌生态环境局接到群众反映,周溪镇古塘村彭家坝公路两侧有养殖户随意堆放插蚌边角料,异味严重影响周边环境和居民生活。该局迅速组织执法力量赶赴现场,协同周溪镇政府启动联合处置机制,涉事养殖户当天即完成清理整改。
三个月后,路段又出现某加工厂废料违规堆放问题,侵占路基,威胁职工通行安全。都昌生态环境局接到村民信访反映后,迅速登记受理,次日便将废料清运至安全区域,恢复了道路畅通。
都昌生态环境局在处理这两起事件时,坚持“执法与服务并重、效率与温度同行”,及时与群众沟通,公开整改进展,凭借快速反应机制和务实工作作风,圆满解决了扰民问题,提升了群众的获得感和安全感,因此获得群众点赞。
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