大连中山为百姓“消音”解难获点赞

　　近日，辽宁省大连市中山生态环境分局收到辖区居民于女士在12345平台上的留言，感谢大连市中山生态环境分局心系百姓，用心帮助百姓解决噪音扰民问题。

　　2024年除夕前一天，于女士来到大连市中山生态环境分局，反映居民楼下新开了一家牛羊肉销售商店，经营过程中噪声扰民。根据大连市新出台的噪声防治工作方案，生态环境部门不再受理三产噪声问题。考虑到三产噪声执法问题刚转至其他部门，处于过渡时期，为尽快解决群众困扰，大连市中山生态环境分局执法人员当天即前往该商店，但该店已闭店。待恢复营业后，执法人员多次赶赴现场，对噪声源逐一排查，并与小区物业人员一起来到于女士家中，进行现场确认，其家中多个房间确实均有明显噪声。因于女士住宅位于二楼，一楼公建除牛羊肉销售商店外，还有其他多家商户，为保证排查客观全面，执法人员对多家商户逐一排查，一一确认噪声影响，最终认定噪声系牛羊肉销售商店的新风系统和偶尔使用的排风系统导致。

　　执法人员开展现场调解，协调该店、物业及投诉人，制定解决方案。因该店所有电器开关集中于同一空气开关面板，为防止店员开启其他设备时误启动排风系统，物业工程人员切断了排风系统电源线，同时，该店经营者承诺不再使用该排风系统，从而彻底解决了困扰于女士的噪声问题。

（责任编辑 杨艳丽)

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