西安新城生态分局“管家式”服务助企纾困

　　“我们公司自备两台锅炉用于提供热水和冬季采暖，街办通知我们到生态局办理排污许可手续，我们不清楚具体怎么做。”在西安市生态环境局新城分局开展的以排污许可办理为主题的“企业接待日”活动中，陕西省西安御龙台酒店管理有限公司新城分公司工作人员问道。

　　西安市生态环境局新城分局工作人员了解到，这家单位属于在租赁场所开展酒店业务，现有的锅炉以原租赁单位名义进行了排污登记，租赁合同到期后，原单位注销了排污登记表。现在企业在重新填报时，面对繁琐复杂的流程、专业晦涩的术语，无从着手。对此，工作人员详细讲解了填报流程和注意事项，面对面指导企业准确、高效地完成了填报。

　　企业的事再小也是大事。为切实解决排污登记表填报和变更中的常见难题，西安市生态环境局新城分局多次召开专题培训会议。通过政策宣贯、流程演示、实操指导"三管齐下：系统讲解许可证申报政策要求，现场演示填报系统操作步骤，手把手指导企业完善申报材料;同时建立微信答疑群，实时推送填报指引图文，在线解答技术问题。2024年，共指导帮扶47家单位填报排污登记表，63家单位变更排污登记表。

　　下一步，西安市生态环境局新城分局将持续开展“企业接待日”活动，继续深入落实“分局围着企业转，企业有事马上办”工作要求，以“管家式”的生态环保服务，及时为辖区企业纾困解难，推动服务企业常态化，为辖区经济高质量发展注入绿色动能。

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