南通海门“带案下访”助推基层信访问题“清零清障”

　　“要将心比心，换位思考，用心用情做好群众工作。”近日，江苏省南通市海门区委常委、政法委书记姜勇在悦来镇调研督导环境信访工作并带案下访时强调，要举一反三调查彻底，加快群众投诉“清零”和问题处置“清障”。海门生态环境局局长刘华军、悦来镇党委书记钱雷中等参加调研。

　　姜勇一行来到悦来镇凤阳猪场，实地查看猪场养殖污染防治措施，走访周边村民听取民意。姜勇要求，猪场要主动提标升级改造，减少养殖污染物对周边环境的影响，主动协调好邻里矛盾。属地区镇、分管部门要主动服务畜禽养殖场点绿色良性发展，督促规范环境行为;要主动沉下身子听群众“倒苦水”，解决群众急难愁盼环境问题。

　　今年以来，海门区严格落实重点环境信访事项领导会商会办、带案下访制度。6月27日，海门区委书记郭晓敏专题听取环境信访工作。郭晓敏强调，各区镇主要负责同志要有“抓信访就是抓发展”的政治意识，担好第一责任人之责，坚持亲力亲为抓落实，做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。拿出“硬招”“实招”，解决群众合理诉求;跟踪问效责任单位履职情况，让“出乱子”“掉链子”的人“挨板子”。

　　结合省厅“二治一提升”噪声异味专项行动，针对夏季环境信访高发易发态势，海门生态环境局深入研判信访形势，梳理出20件群众热点信访，纳入区大信访工作体系，实行“一案一领导、一案一方案、一案一人马、一案一期限”的处置方式，对缠访、重访、越访的复杂信访问题进行“对症下药、靶向治疗”。旨在通过区委、区政府领导包案、督导检查、重点约访、入户走访等方式，着力提高环境信访办理质效，化解环境矛盾纠纷。

（责任编辑 吴运竑 ）
 

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